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Política de Privacidade

Última atualização: 9 de outubro de 2026

Modelo inicial, com base na LGPD (Lei 13.709/2018). Revise com um advogado e preencha os dados do controlador (razão social, CNPJ, encarregado/DPO) antes de operar comercialmente.

1. Quem somos

O Logizap é o controlador dos dados tratados na Plataforma para a prestação do serviço. Contato do encarregado (DPO): privacidade@logizap.site.

2. Dados que tratamos

  • Dados de conta: nome de usuário e senha (armazenada com hash).
  • Dados de uso: registros de disparos, limites e configurações.
  • Contatos importados por você: números e nomes que você traz do seu WhatsApp para a sua agenda na Plataforma.

3. Contatos da sua lista

Em relação aos contatos que você importa e para os quais envia mensagens, você é o controlador desses dados e é responsável por ter base legal para tratá-los (art. 7º da LGPD), por informar os titulares e por atender aos seus direitos. O Logizap atua como operador, tratando esses dados conforme as suas instruções para executar os envios.

4. Para que usamos

  • Operar a Plataforma e executar os disparos que você solicita;
  • Aplicar limites, pacing e a lista de descadastro (opt-out);
  • Segurança, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos usar provedores de infraestrutura (hospedagem) estritamente para operar o serviço. O conteúdo das mensagens trafega pela infraestrutura do próprio WhatsApp, sujeito às políticas da Meta.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em banco próprio da aplicação, com senhas protegidas por hash (bcrypt) e sessões por token. Adotamos medidas técnicas razoáveis de proteção, mas nenhum sistema é 100% imune a incidentes.

7. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao excluir a conta, os dados associados (contatos, campanhas, segmentos, listas) são removidos, ressalvadas obrigações legais de guarda.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, os titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos dados, além de revogar consentimento. Solicitações: privacidade@logizap.site.

9. Opt-out

Qualquer pessoa que receba suas mensagens pode responder pedindo para sair; o contato é automaticamente incluído na lista de descadastro e não recebe novos envios daquela conta.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas e passam a valer a partir da publicação.